如何辦理護照
1.首次申請護照辦理流程
首次申請護照必須本人到戶籍所在地的公安局出入境管理處辦理，軍人在部隊或工作單位駐地的公安局出入境管理處辦理。關于在外地上學、工作是否可就近在學校、工作單位所在地辦理，可向當地公安局出入境管理處咨詢辦理方法。
2.申請護照材料準備：
1）2寸近期正面免冠彩色照片2張，國家公職人員不著制式服裝，兒童不系紅領巾，背景色以各地出入境管理處規定為準；
2）已滿16周歲的居民攜帶本人戶口簿（集體戶口提交《常住人口登記表》）、居民身份證（或者臨時身份證）；
3）未滿16周歲的居民攜帶本人戶口簿（集體戶口提交《常住人口登記表》）、其監護人居民身份證原件以及能證明監護關系材料的原件（如戶口簿、出生證等），并由其監護人陪同前往辦理；
4）部隊院校在讀無軍籍學員還須提交所在院校出具的無軍籍證明；
5）軍人攜帶軍官證（或者離退休證）、部隊《因私事出國（境）人員審查批件》原件，所在部隊須在《中國公民因私出國申請審批表》上出具意見并蓋章，負責人要親筆簽名確認；
6）出示單位意見人員證明。
3.凡屬于登記備案的國家工作人員申辦因私護照必須由單位在《中國公民因私出國申請審批表》上出具意見，負責人簽名并加蓋公章，具體人員范圍如下：
1）各級黨政機關、人大、政協、人民法院、人民檢察院、人民團體、事業單位在職的縣（處）級以上的領導干部，離（退）休的廳（局）級以上干部；
2）金融機構，國有企業的法人代表，金融機構分支行（分支公司）以上領導成員及其相應職級的領導干部，國有大中型企業中層以上管理人員，國有控股企業中的國有股權代表；
3）中國人民解放軍軍人、人民武裝警察（含離退休人員）；
4）各部門、行業中涉及國家安全及國有資產安全、行業機密人員；
5）其他在公安機關出入境管理部門登記備案的人員；
注：申請出入境證件時，如居民身份證在領取、換領、補領期間應提交臨時居民身份證。
攜帶上述材料去戶籍所在地的公安局出入境管理處填寫《中國公民因私出國申請審批表》、復印相關證明材料、拍照照相（須穿深色衣服）
注：《中國公民因私出國申請審批表》也可到公安局出入境管理處網站下載、打印、填寫。
4.申請材料遞交：
將填寫好的貼好照片的申請表格和所需材料遞交到受理窗口，待工作人員審核完畢后，領取《因私出國（境）證件申請回執》單，核對回執單內容確認無誤后簽名。
5.繳費：
申請人在遞交完申請后須立即持《因私出國（境）證件申請回執》到收費處交費 (申請人須在受理當日交費。未按時限交費，領取證件日期將另行通知。若申請后一個月內未交費，視為自動放棄申請，申請材料不再退還本人)。
6.辦理時限：
自申請受理后7到14個工作日。因地區不同而有所差異，主要看給你審核的人的速度。
7.取護照。
公安局出入境管理處受理申請后，審批、制作和簽發護照的時間為7到14個工作日。領取護照時，須攜帶本人身份證或者戶口薄以及“因私出境證件申請回執”。
 如何辦理旅游簽證
1.辦理簽證的領區？
答：除了東南亞國家的簽證外，辦理其他國家的簽證都有領區劃分，可以咨詢我們專業客服人員。
2.需要準備什么材料？
答：我們客服人員會和您確認辦理簽證需要準備的相關材料。
3.申辦外國簽證，對護照有何要求？
答：申辦外國簽證必須有本人有效護照或代替護照的其他有效旅行證件等。一般國都要求護照的有效期必須長于簽證的有效期或停留期，有的要求護照的有效期至少在半年以上，否則不受理簽證申請。
4.申請人尚未離境簽證就過期了，怎么辦？
答：申請人獲得簽證后，應抓緊在簽證有效期之內辦理離境手續。如果因特殊原因不能在簽證有效期內抵達目的地，應持有關材料到外國駐華使、領館重新申請簽證。且重新申請和他本來已經出簽沒有關系，依然有拒簽可能。
5.使、領館拒絕發給簽證怎么辦？
答：頒發簽證是一個國家主權范圍內的事務，主權國家有權自行決定是否給其他國家公民頒發本國簽證，且無需說明理由。因此，公民申請外國簽證被拒屬于正常情況。與簽證官吵鬧、糾纏或沖突無助于問題的解決。應沉著冷靜地向簽證機關了解原因，說明情況，盡快補齊所需材料，再次申辦。
6.拒簽后簽證費會退還么？
答：一般簽證申請被受理時，無論最終是否獲簽，簽證費均不退還。簽證費是為審核簽證材料支付的受理費用，各國自主決定如何收取簽證費用。通常，各國根據對等原則確定收費標準。
7.什么是面試銷簽? 一般需要多久的時間？
答：個別使館規定，參加由旅行社組織的團隊旅游者歸國后要在申請簽證時的領館進行面試銷簽；證明已經按時回國的程序。有的國家是在辦理好簽證取簽時，指定其中某個人。有的國家是團隊回國后，所有護照送進使、領館后再指定的某個人。面試時間由使、領館指定。