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      預(yù)訂幫助

      預(yù)訂中常見問題

      時間:2025/3/5 8:58:04 作者:admin
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      摘要:問:為什么我無法下單?答:可能是您某些必填項目沒有填寫,如出發(fā)日期、姓名、手機、郵箱等,請檢查。如果檢查無誤,仍然無法下單,可能是某些瀏覽器的問題,請您更新您的瀏覽器,或者換一個瀏覽器。如果還是無法...
      預(yù)訂中常見問題

      問:為什么我無法下單?
      答:可能是您某些必填項目沒有填寫,如出發(fā)日期、姓名、手機、郵箱等,請檢查。如果檢查無誤,仍然無
      法下單,可能是某些瀏覽器的問題,請您更新您的瀏覽器,或者換一個瀏覽器。如果還是無法下單,請聯(lián)系我
      公司客服人員,我們從后臺幫您下單。
       問:合同簽訂完畢以后,如何確定出發(fā)時間?
      答:出發(fā)前一天晚上(約21:00左右),導(dǎo)游會與您電話聯(lián)系,確定第二天的出發(fā)時間,和上車地點,請保持電
      話暢通。
       問:價格為什么會有變化呢?
      答:尤其旅游行業(yè)的市場淡旺季需求明顯,酒店、交通、門票等都會有一定的價格浮動,確認行程、人數(shù)、
      出發(fā)時間以及選擇好產(chǎn)品提交訂單后,請盡快完成預(yù)訂或支付訂金,以保證團位與享受優(yōu)惠價預(yù)訂。
       問:價格優(yōu)惠政策有什么不同?
      答:針對(小孩、老人、學生、軍人、傷殘人士)乘坐交通工具、景區(qū)門票以及產(chǎn)品服務(wù)等優(yōu)惠政策與標準不
      同,如有相關(guān)疑問可在線咨詢客服。
      問:在線下單時應(yīng)該注意那些方面?
      答:下單前請仔細閱讀行程里面所包含的項目和內(nèi)容,對行程所列景點是否是您想去的景點,行程里面需要
      自己去消費的項目及價格,及整個行程的標準是否適合您。
       問:已經(jīng)預(yù)訂好了,接下來怎樣付款?
      答:已經(jīng)提交預(yù)訂信息,途悠網(wǎng)會給您發(fā)送郵件通知,請等待后臺客服審核確認后就可以在線支付了,請注意保持手機開機。
       問:我預(yù)訂了線路后能上門來接嗎?
      答:參加飛機團游客請自行前往機場指定地點集合(以出團通知書上時間為準)。
       

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